Privacybeleid

Bij DUQ fitlife hechten we veel waarde aan de bescherming van je persoonlijke gegevens en het respecteren van je privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer je onze diensten, website en applicaties gebruikt.

1. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren. De categorieƫn zijn onder meer:

Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
Gezondheids- en fitnessgegevens: Informatie over je fysieke gezondheid, je fitnessgeschiedenis, maaltijden en welzijnsstatistieken zoals gewicht, lengte en lichaamsmetingen.
Betaalgegevens: Factuurgegevens, creditcardinformatie en transactiegeschiedenis.
Technische informatie: IP-adres, browsertype, apparaat gegevens en andere technische informatie die wordt verzameld tijdens je gebruik van onze website en app.


2. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken de persoonlijke gegevens die we verzamelen voor de volgende doeleinden:

Accountbeheer: Om je account aan te maken en te beheren.
Leveren van diensten: Om je gepersonaliseerde voedingsplannen aan te bieden.
Betalingen verwerken: Voor het verwerken van je betalingen en het beheer van je abonnement.
Communicatie: Om met je te communiceren over updates van onze diensten.
Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van financiƫle administratie.


3. Rechtsgrondslag voor verwerking

De verwerking van je persoonlijke gegevens is gebaseerd op verschillende rechtsgronden, waaronder:

Uitvoering van de overeenkomst: We verwerken je gegevens om de diensten te leveren waar je je voor hebt ingeschreven.
Toestemming: Voor bepaalde soorten gegevens, zoals gezondheidsgegevens, vragen we expliciet om je toestemming.
Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten, marketing en communicatie, verwerken we je gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.


4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Accountinformatie: 36 maanden na je laatste activiteit.
Gezondheids- en foto-informatie: 6 maanden na je laatste activiteit.
Betalings- en facturatiegegevens: 60 maanden om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.


5. Delen van je gegevens

We delen je persoonlijke gegevens alleen met zorgvuldig geselecteerde derde partijen, waaronder:

Dienstverleners: Zoals IT-leveranciers, betalingsverwerkers, en andere partijen die ons helpen onze diensten aan te bieden.
Wettelijke instanties: Wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Overname of fusie: In het geval van een bedrijfsherstructurering of overname, kunnen je gegevens worden gedeeld met de nieuwe entiteit, mits zij zich houden aan dit privacybeleid.


6. Beveiliging van je gegevens

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om je gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of vernietiging. Je account is beveiligd met een wachtwoord, en we raden aan dit wachtwoord vertrouwelijk te houden.


7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

Inzage: Het recht om te weten welke gegevens we over je verwerken.
Correctie: Het recht om onjuiste of verouderde gegevens te laten corrigeren.
Verwijdering: Het recht om je gegevens te laten verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
Beperking van verwerking: Het recht om ons te verzoeken de verwerking van je gegevens te beperken.
Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
Toestemming intrekken: Je kunt te allen tijde je toestemming voor het verwerken van je gegevens intrekken.


8. Contact opnemen

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@duqfitlife.nl.
Laatst bijgewerkt: 30 september 2024.